Kredi Kartı Sorunları

Kredi kartı sorunları bu kaerları dağıtan firması hakkında düşüncelerimiz. Uzun zamandır yazmak istediğim ve ancak bu güne sahip olan bir makaleyi yazman artık bizim için bir zorunluluk oldu. Çünkü bizi ve piyasada iş yapan yüzlerce İstanbul kurye firmasının ortak yakındığı derttir. Yani Kuryenet müşterilerinin durmadan bu firma araması. Ayrıca işin ilginç tarafı laftan anlamayan bir tavır göstererek konuşma ve laf anlamamaları.

Bu kuryenet müşterileri bizi aradığı zaman yoktan anlamayan, biz değiliz dediğimiz halde saçma sapan sorular soran ve işimiz olduğu halde konuşmayı uzatan saçma sapan tiplerden oluşuyor. Biz değiliz dediğimiz halde niye değilsiniz, yalan konuşmayın, falanca şubenin numarasını verin gibi hala sorular sorup bizi işimizden ediyor. Böylece bizleri değil yüzlerce motorlu kurye firmasını arayıp sülük gibi yapışıyorlar.

Buradan derdimiz kimseyi üzmek, hakaret etmek yada küfür etmek yada küçük düşürmek veya hiç bir kurumu kuruluşun adını karalamak değil amacımız. Amacımız sadece bizim bu sorunlarımızı kamu oyuna duyurmaktır. Başka derdimiz yoktur. Buradan hem Kuryenet sahiplerine bir uyarımız olsun, hemde bu yazıyı girip okuyan insanlara bir çağrımız olsun. Sayın Kuryenet sahipleri lütfen artık derdimizi görün duyun.

Bu firma normal piyasa içindeki bu sektördeki pastayı görmüş ve ileriye dönük olarak ama büyüme olasılığı olduğu için bu işe girmişler. Moto kurye piyasasında hizmet için açılan firma toplu dağıtım ve posta konusunda işe el atmışlardır. Yaklaşık olarak bizim bu işe başladığımız dönemlere denk gelen bir zamanda 1994 yıllarında kuruldu deseler de daha sonraki yıllarda bu yazacağımız işe girdiler. Artık devam ediyorlar.

Kredi Kartı Sorunları Nelerdir?

Kart dağıtan firma nedir, kimdir, ne iş yapar? Banka kartları dağıtan firma hangisidir? Burada ismini yazmak istemediğimiz bir firmadır. Çalışmaya başladığı belli bir zaman sonra bu arkadaşlar aracılarını ve etkilerini de kullanarak Banka işine girdiler. Bankaların resmi olan ve yasal çıkan bütün banka kartı, kredi kartı vs. gibi çıkan kartlarını bir banka ile anlaşıp dağıtımına başladı. Daha sonra da diğer bankalarında bunu takip etmesi üzerine piyasa içinde çoğu bankanın hala banka ve kredi kartlarını dağıtan bir firma haline geldi. 

Özellikle bazı raştırmalarımıza göre Mehmet Haluk Berdan ve Mehmet Ali Tlabar iki kurucu ortak tarafından kurulmuş ve bir iki yıl sonrada İdris karaca bu şirkete ortak olmuştur. Daha sonraki yıllarda büyüyerek ve gelişerek büyük cirolu firma haline gelmiştir. Tabi büyüme süreci ne kadar hızlı olursa sorunları da artmaya başlamıştır. Bu sorunları aşmak artık ne kadar zor bilmiyorum ama artık çözmek gerekiyor.

Buradan tekrar yazıyorum Kuryenet firması ile hiç bir alıp veremediğimiz yoktur Ne bu firmayı ne de başka kişi ve kurumları karalamak niyetimiz asla değildir. Amacımız yaşadıklarımızı anlatmaktır. Biz bir kendi çapında çalışan moto kurye firmasıyız. İstanbul içinde ve Şehir dışında çalışan binlerce firmanın ortak derdi var. Her gün bu firmaları sizin müşterileriniz arıyor ve kartım nerede diye soruyor. Böylece size ulaşamadıklarını söyleyip şikayet edip birde bize bağırıp gidiyorlar.

Türkiye içinde en fazla şikayet alan firmaların başında bu firma geliyor. İnternetten araştırma yapın rekor seviyede şikayet ve bir çok yorumlar göreceksiniz. Yani biz bunları gördüğümüz halde acaba yetkilileri neden görmüyor önlem almıyor? Çünkü kendilerini haklı gördükleri için. Bu kadar şikayet alan bir firma neden kendini düzeltmiyor acaba merak etmiyor değiliz. Yani acaba büyüdükleri için m?

• Doğru dürüst yapmayacaksanız bu işi yapmayın
• Taşeron verdiğiniz firmalara bunları anlatın
• Nasıl olsa bir şey olmaz bize diye düşünmeyin
• Lütfen bunları dikkate alın ve iyice düşünün
• Amacımız kimseyi karalamak veya hakaret değildir.

Banka Kartları Sorunları

Kredi kartı sorunlarından dolayı neden mağdur oluyoruz? Özellikle bu konu ile ilgili bizde mağdur oluyoruz ve reklamlarımıza tıklayanların olduğu bu tipler ve zararınızı. Yani dediğimiz gibi bu mesele ile ilgili yazımız yayınlanınca anlayacaksınız. Başımızdan neler geçiyor sizde bize hak verdiğiniz. Artık bu konu ile ilgili uzun bir çalışmamız yayınlanacak. Bence onu söylemeden geçemeyeceğim.

Sayın kredi mkartı ve diğer banka kartı dağıtan firma sahipleri ve yetkilileri lütfen telefon çağrılarınıza cevap verin. Yetişemiyorsanız çağrı merkezi alın. Artık çoğaltın. İnsanlar boyutta ulaşamıyor. Yani bizleri rahatsız ediyorlar. Bize küfür ediyorlar, hakaret ediyorlar. Yani lütfen bu konu hakkında biraz daha işleri netleştirmek lazım. Saçma sapan hareketler yapmayın eleman alın işinizi doğru dürüst şekilde yapınyada bırakın bu işi.

Müşterileriniz sizi arıyor acaba neden ulaşamıyor?

• 1- Telefonları hiç açmıyorsunuz çoğu zaman
• 2- Yoğunluk var diye açıp kapatıyorsunuz.
• 3- Cevap vermiyorsunuz, tenezzül etmiyorsunuz
• 4- Artık insanlardan bıktınız ve sıkıldınız
• 5- İnsanları artık hiç kale almıyorsunuz
• 6- Arayanlar robotlar ile konuşup duruyor
• 7- Yeterli sayıda çağrı merkezi elemanız yok

Bankadan kart bekleyenler neden Kuryeneti arar?

Dağıtım firması müşteriler neden başka kurye firmalarını arıyor, aramalarda neler yaşanıyor?. Bir müşterileri ile banka kartı için Kuryenet firmasına arayıp ama ulaşamıyorlar. Çoğu kişi bu firmanın internet sitesini bilmiyor ve işlemleri yapamıyor. Bu firmaya ulaşamayan kişiler ilginç ama özellikle daha bilinçsiz kişiler oluyor. İnternet google aramaya Kuryenet falanca şube yazıyor. Ama oraya ulaşamıyorlar.

Firmanın kendi sitesi haritası çıktığı halde bakmıyor aramış fakat ama ulaşamamış. İlk sırada çıkan kurye bazı gördüğü yeri sıradan aramaya başlıyor. Tabi ilk 4 sırada reklamlar var tıklıyor reklama böylece gitti en az çok lira. Üstteki biz değiliz diyoruz ama oda ikinciye, üçüncüye yılmıyor sırayla arıyor. Her sayfada 4 reklam var 4 firmaya da tıklıyor etti size 40 lira zarar. Reklam bitti haritalara sırayla arıyor. Yani kurye kelimesi geçiyor.

Daha sonra ilk 10 sıradaki firmaları aramaya devam ediyor ısrar ile. Her aramada kendide kızıyor böylece aradığı yere bağırıyor, çatıyor, kızıyor Kart dağıtımın yapan bu işini yapamayan dağıtım firması çok önemli işlere imza atıyorlar. Aradığı yere sanki o firma kuryenet firması gibi davranıyor fırça atıyor. Her aradığı firmaya yukarıda aradığı halde kuryenet telefonu soruyor.

• 1- Kartları uzun zamandır gelmediği için ararlar
• 2- Eve gelinip evde olmadığı için geri dönmek için
• 3- Adres değişikliği için geri ararlar
• 4- Her hangi başka işleri için ararlar
• 5- Fırça atmak için arayabilirler

Kart Mağdurları

Kredi kartı sorunları her arana firma 444 93 93 numarasını veriyor. Orayı aradım ama açmıyorlar diyor. Aranan firma açmıyorsa bizi neden arıyorsunuz madem biliyorsunuz diyor. İki tarafta sinirli bir birlerine boş bağırmalar, kızmalar, stres bini bir para oluyor. Hatta çoğu aranan yerdeki kişi ile küfürleşmeler hakaretler tehditler. Sanki kendi haklıymış gibi aradığı kişi kızınca küfür etmeye başlıyor.

Her aradığı firma başka yeri sırayla arama dediği halde hala aramaya devam ediyor. Her gün böyle onlarca konuşma ve olay yaşanıyor. Kimin yüzünden acaba? Kuryenet arayanları çok cahil ve agrasif ve kaba konuşan tipler oluyor. Yok demeden anlamayan hala lafı uzatan, soru soran tuhaf insanlar oluyor. Bizim ve tüm moto kurye firmalarının bu dertlerini kim çözecek acaba ?

Bu işi yapan kart firması yöneticilerine; tavsiyeler. Sayın yetkili sizlerinde İnşallah gördüğü gibi internette kendi adınız karalanıyor, binlerce şikayet ve kötü yorum yapılıyor. Bundan rahatsız olmuyorsanız artık bilemem. Ama sizlerin yüzünden yüzlerce firma rahatsız oluyor. Maddi olarak rahatsız oluyor. Yada zaman olarak rahatsız oluyor. Yada sizin müşterileriniz ile sözlü takışmalar ve küfürleşmeler oluyor. Bunu düzeltmenin yolu sizde.

• Çağrı merkezinizi biraz büyütün, genişletin
• Çağrı merkezine cevap verecek sabırlı eleman alın
• Çağrı merkezine gelen çağrılara göre yetecek sayıda eleman alın
• Lütfen telefonlara artık bakın, yani açın
• Müşterilerinize değer verin, saygı gösterin
• İşinizi yapacaksanız doğru dürüst yapın

Banka Kartı Sorunları

Kredi kartı sorunları için yada diğer banka kartları için bu dağıtım firmasını arayan kişilere tavsiyeler. 444 93 93 numarasını arayın. Başka numaraları asla aramayın. Google gördüğünüz kurye yazan firmayı aramayın. Moto kurye yazan şirketleri sırayla aramayın. Motorlu kurye yazan firmaları aramayın. Kurye, moto kurye, motorlu kurye gibi yazan reklamlara tıklamayın paramız gidiyor. Hadi aradınız diyelim başka yerleri adam gibi insan gibi konuşun.

Aradığınız yer başka yer denirse lafı hala uzatmayın. Moto kurye firmasına kızıp aradınız firmalara bağırıp salak çağırmayın. Aradığınız yerlere ve insanlara boşuna küfür etmeyin onlar da insan. Ne yapacaksınız kredi kartını hiç almayın batmaya mı çalışıyorsunuz? Kurye ulaşamazsanız başka kurye firmalarına saldırmayın. Kartınız gelmediyse hemen bankanızı arayın, kartınızı iptal edeceğinizi söyleyin hemen gelir. Konuşurken biraz efendi düzgün konuşun. Lütfen bizi aramayın

Bu malum kurye firması telefon konuşma ile ilgili yaşadıklarımız anılarımız

Bir defasında dışarıda çok yoğun bir zamanda biri aradı. Ben motosikletin üstünde ve üstümde bir çok evrak ve acil express olan işler var. Strese girmişim. Motosiklet üzerinde bir adrese gidiyorum. Kasımda interkom var. Telefon çaldı, kendilinden açıldı. Arayan kuryenet mi dedi. Hayır dedim. Nasıl değil dedi. Değil kardeşim burası motorlu kurye firması dedim. Litfen aramayın dedim kapadım.

Tam müşteriye gidecekken adam tekrar aradı hala orası kuryenette neden kartım gelmiyor da başladı saydırmaya. Abicim değil diyorum adam anlamıyor. Abi kapat diyorum anlamıyor. Argo konuşmaya başladı. Kapadım gene aradı. Onların telini verdim aradım açmıyorsunuz da bilmem neyde başladı küfür etmeye en sonunda dayanamadım ben senin bilmem ne diye adam daha da sinirlendi.

Teli kapadım gene aradı. Engelledim başka numaradan aradı yine küfürler hakaretler, tehditler, sizi bulacağım, yok öldüreceğim yok şöyle yapacağım gibi sözler etmeye baladı. Artık ada laftan anlamıyor. O numarayı da engelledim. İşte bu tür bir çok konuşmalarımız oluyor bu kuryenetçiler ile. Arayan laftan anlamaz, sözden anlamaz. Bizim ne yapmamız lazım artık. Hele sonu net ile bite sitelere dadanıyorlar.

Kredi kartı sorunları ile başka bir arkadaşın kuryenetçiler ile imtihanı

Başka bir arkadaşı yanımda aradılar. Açtı telefonu arayan Kuryenet mi dedi. Arkadaş yanımızda bir kaç kişi daha var hayır değil dedi. Arayan kardeşim nasıl değil bana acil kredi kartım lazım dedi. Arkadaşım biraz muzip, dedi ki bana da iki lahmacun bir büyük ayran lazım dedi. Adam başladı kızmaya ne diyorsun kardeşim burası lokantamı diye? Arkadaşta burası Kuryenet mi kardeşim kart istiyorsun demişti.

Daha başka bir arkadaş ve başka bir firma sahibi anısı

Kredi kartı sorunları ile ilgili aşka bir firma sahibi arkadaşı gene bunlar arıyor arkadaş yok diyor değil. Adam ısrar ediyor arkadaşta başlıyor ağıt yakmaya doğaçlama olarak. Vay bıktım bu kuryenetçilerden, durmadan arayıp duyorlar, uzun hava şeklinde. Adam da eşlik ediyor uzun havaya. Fakat ağıt bitince gene orası kuryenet mi demeye başlayınca arkadaş ağıta devam ediyor ve adam en sonunda kapatıyor telefonu.

Kurduğu günden itibaren tüm bankaların kredi kartı, banka kartı, hesap kartı gibi daha değişik dönem sayısı doksan sayısı bu firma kaydedilmiştir. Son derece zor olan bu işte ne kadar başarılı oldular bu günümüzden bellidir. Ancak bu firma bizim şirketimizden emin olabilirsiniz.  Çok yakında sizlere makale sunmayı hedefliyoruz. Bir çok firma olumsuz etkilendi.

Kredi Kartı Sorunları Soru Cevap

Bu kurye firması hakkında neler biliyoruz? Moto kurye piyasasının en eski firmalarının olduğu. Çalışma hayatlarına başladıkları günden itibaren kurye servisi içinde var olan bir firma. Kurduğu bu günden bu yana gelişme önce büyük gelişme kaydetmiştir. Türkiye içinde hizmete başlandı. Bir kurye firması sayesinde hala bankaların kredi kartlarını dağıtan tek firma diyebiliriz. Ayrıca bu konu ile ilgili bir makale kaleme alıyoruz.

Şöyle ki bu firma kredi kartı dağıtımı yaptırmak için. Hatta onu memnun etmek daha zor. Şöyle bir netten araştırması yapabilir, pazarda bile, hatta tüm firmalar içinde en çok şikayet edilen firma bu firma olarak göze çarpıyor. Yani insanlar bu firmayı çok şikayet ediyor. Peki neden bankalar bu firma ile çalışırlar? Bizde bilmiyoruz. Fakat kredi kartı işinde sadece alıcıya teslim ediyor.

Fakat bu firma çok yoğun olduğu için ki ben buna karşı karşıyım. Onun kese cevap vermek zorundasınız ve o telefonları açmak zorundasınız. Aranıyor telefonları açmaları için yada müşterileri ulaşamadıkları için hemen nete kurye yazıp sırayla arıyorlar. Kim denk gelirse. Bu piyasa da kuryenetçiler tarafından aranıp rahatsız edilmeyen firma yoktur. Fakat onlardan kurtuluyor kendi ahmaklıkları.

Özellikle belli bir para verip kurye servisi olarak internete ve google üzerinden bir reklam verdiğiniz yandınız. Ayrıca bu kuryenetçiler yani kredi kartı alacaklar nerede kurye kelimesi gördüyse tıklıyorlar. Maalesef reklam verenlerin zararına sebep oluyorlar. En yoğun zamanda arayıp laftan Hakaret ediyorlar. Yok diyorsun olmuyor.  Çünkü yanlış adres vermeleri, evde olmamaları, gidende olmaları gibi sebeplerden hata oluyor kartlarını alamıyorlar. Onlarda hemen başlıyor bu firmayı arıyor. Kurye net yazıcınız zaten hepiniz varsa.